Wallapop Protect

Comprar y vender en wallapop, además de ser motivo de felicidad y dicha, también es motivo de tranquilidad, porque disponemos de un sistema que protege las transacciones entre usuarios.

Garantías para todos

Con wallapop Protect garantizamos la seguridad de tu dinero en todo momento. Del pago a la recepción del pedido, pasando por el envío, y sin olvidar la posibilidad de una devolución, con wallapop protect compradores y vendedores siempre están tranquilos.

Tu dinero, en buenas manos

Cuando compras, el dinero no llega directamente al vendedor, sino que lo guardamos en nuestra plataforma a la espera de que confirmes que todo está OK. Solo después de ello, el vendedor recibe el pago.

Un proceso transparente

Dispones de 48 horas a partir de la recepción del pedido para solicitar una devolución por error de envío o mal estado del producto (en las FAQ te explicamos cómo hacerlo).

Cuando tu devolución es aceptada, te facilitamos un código de envío para que entregues el producto completo (y imprescindible) en su embalaje original a la oficina de Correos más cercana. Volverás a disponer de tu dinero en pocos días.

Más seguridad, más felicidad

Tengas más o menos dudas, te animamos a echar un vistazo a las condiciones completas de wallapop protect (las encontrarás en las FAQ). Sí, sabemos que la letra pequeña es un peñazo, pero se trata de la seguridad de tu dinero, así que seguro que vale la pena que le dediques unos minutos :-)